Договір-оферта про надання інформаційних послуг

Дана оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (далі — «Замовник») і є публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг, розміщений у мережі Інтернет за адресою https://www.pushka-school.com.ua/ua/offer (далі — Договір), на наступних умовах:

1. Визначення термінів

1.1. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких винятків та/або обмежень, що є рівносильним укладенню двостороннього письмового Договору.

1.2. Замовник — особа, яка вчинила Акцепт умов цього Договору. Замовником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років.

1.3. Виконавець — ФОП Чміль Сергій та особи, які мають право надавати послуги, передбачені цим Публічним договором. Найменування Виконавця вказується у рахунку або інших документах на оплату Послуг.

1.4. Послуги — надання Виконавцем обмеженого доступу Замовнику до Програм Виконавця. Їх перелік, умови придбання та інші умови розміщені на сайті www.pushka-school.com.ua.

1.5. Програма — цілісна сформована сукупність онлайн-занять (вебінарів, тренінгів), електронних версій аудіо- та відеозаписів занять, семінарів, курсів та інших об'єктів інтелектуальної власності, доступ до яких надається через Сайт.

1.6. Онлайн-заняття (вебінар, тренінг) — виступ, лекція, які відбуваються в режимі реального часу та/або в режимі трансляції їх запису.

1.7. Сайт — сукупність даних, електронної інформації та об'єктів авторського права, структурованих у межах адреси www.pushka-school.com.ua.

1.8. Персональне посилання — запис адреси сайту або його частини, що дозволяє Замовнику отримати доступ до Сайту.

2. Основні положення

2.1. Договір укладається між Виконавцем та Замовником у формі договору приєднання.

2.2. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним з моменту Акцепту Замовником усіх без винятку умов і положень цього Договору.

2.3. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги, а Замовник зобов'язується прийняти та сплатити надані Послуги.

2.5. Замовник здійснює Акцепт Договору шляхом виконання будь-якої з дій: заповнення заявки на участь у Програмі; оплати послуги у повному обсязі; проставлення позначки «ознайомився(-лася) з умовами даного договору та приймаю його умови».

2.6. Перелік та вартість надання Послуг відправляється Замовнику особисто в повідомленні на e-mail або у месенджер.

3. Вартість послуг і порядок розрахунків

3.1. Вартість Послуг залежить від обраної Програми та вказується на Сайті Виконавця або у рахунку на оплату.

3.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість Послуг до моменту оплати шляхом опублікування нової ціни.

3.3. Замовник здійснює оплату послуг за умов 100% передоплати.

3.4. За домовленістю Сторін Замовнику може надаватися право оплачувати Послугу частинами.

3.6. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Способи оплати вказуються на Сайті або в рахунку на оплату.

3.7. Послуга вважається сплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.

3.9. Умови Гарантій повернення не поширюються на Замовника, який на момент подання Заяви на повернення не здійснив повну, 100% оплату Послуги.

4. Умови надання послуг

4.1–4.4. Для отримання послуг Замовник заповнює на Сайті Заявку на участь у Програмі; Виконавець надсилає рахунок на оплату; після підтвердження оплати Замовнику надсилається Персональне посилання на вказану електронну пошту.

4.5. У разі неотримання протягом 2 (двох) робочих днів Персонального посилання Замовник повинен звернутися до служби підтримки: info@pushka-school.com.

4.6. Персональне посилання є дійсним для одного Замовника. Забороняється передача Персонального посилання третім особам.

4.8. Замовник самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності доступу до свого Особистого кабінету.

4.11–4.13. Під час занять забороняється розпалювання конфліктів, приниження учасників, реклама, нецензурні висловлювання. Використання отриманих матеріалів допускається лише в особистих цілях. Виконавець має право анулювати доступ без повернення оплати у разі порушення цих правил або передачі Персонального посилання третім особам.

5. Права та обов'язки Замовника

Замовник має право: отримати Послуги на умовах Договору; отримати інформацію про послуги; входити в Особистий кабінет одночасно лише з однієї точки доступу; за погодженням один раз перенести одержання оплаченої Послуги; користуватися всіма правами споживача згідно з законодавством України.

Замовник зобов'язується: оплатити Послуги у повному обсязі; надати достовірну інформацію про себе; підтримувати справний технічний стан обладнання; самостійно знайомитися з інформацією про час, дату та умови надання Послуг; виконувати рекомендації та домашні завдання.

Замовнику забороняється: здійснювати запис онлайн-занять; копіювати та розповсюджувати матеріали; використовувати отриману інформацію з комерційною метою чи для створення конкурентних послуг; передавати доступ до Програми третім особам.

6. Права та обов'язки Виконавця

Виконавець має право: самостійно визначати форми, способи, дати та зміст надання Послуг; залучати третіх осіб (тренерів); одержувати від Замовника необхідну інформацію; проводити анкетування та публікувати відгуки; відмовити у наданні Послуг без повернення коштів у разі надання недостовірної інформації або порушення умов Договору; в односторонньому порядку вносити зміни до умов Договору шляхом розміщення нової редакції на Сайті.

Виконавець зобов'язується: надати Послуги належної якості; зберігати отриману від Замовника інформацію; надавати інформацію про послуги та умови їх надання; інформувати про зміну порядку надання Послуг.

7. Гарантії та засоби сторін

7.1–7.3. Замовник бере на себе ризик неотримання прибутку, пов'язаного з використанням отриманих знань. Виконавець не надає гарантій на безперебійність, безпомилковість та точну відповідність Послуг очікуванням Замовника, оскільки успішність використання знань залежить від багатьох факторів.

7.8. У випадку неналежної якості послуг Виконавець надає Замовнику право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня старту Програми звернутися із Заявою про повернення сплачених коштів. Якщо Замовник почав користуватися послугами протягом періоду відмови, вартість фактично наданих послуг утримується.

7.9. Заява на повернення коштів надсилається на info@pushka-school.com та має містити: копію паспорта; спосіб, дату та суму оплати; об'єктивні причини; банківські реквізити повернення.

7.10. Виконавець здійснює повернення коштів протягом 30 календарних днів з дня отримання Заяви, за вирахуванням комісії платіжних систем.

7.16–7.18. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що Замовник не отримав повний доступ до матеріалів. У разі придбання курсу за акційною або зниженою ціною сплачена сума поверненню не підлягає.

8. Відповідальність сторін

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України та положеннями Договору.

8.2–8.6. Виконавець не несе відповідальності за неотримання послуг у разі надання Замовником недостовірної інформації, технічних причин, що не залежать від Виконавця, якості каналів зв'язку загального користування та дій третіх осіб.

8.8–8.9. Усі суперечки розглядаються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

9. Захист персональних даних і конфіденційна інформація

9.1–9.3. Замовник надає Виконавцю згоду на обробку та використання персональних даних відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних.

9.4–9.5. Вся інформація, яка стала відома Замовнику у зв'язку з отриманням Послуг (у тому числі паролі доступу), є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця. Замовник зобов'язується не розголошувати її третім особам.

10. Права інтелектуальної власності

10.1–10.3. Усі матеріали (вебінари, аудіо- та відеозаписи, зображення, статті тощо) є об'єктами прав інтелектуальної власності Виконавця. Замовнику надається лише право користування матеріалами для особистих некомерційних цілей. Забороняється копіювання, відтворення, розповсюдження та будь-яка переробка матеріалів без письмової згоди Виконавця.

11. Інші умови

11.1–11.2. Договір набирає чинності з моменту його укладення та діє до повного виконання Сторонами умов Договору. Може бути розірваний за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених Договором.

11.6. До відносин, що виникли на підставі цього Договору, застосовується право України.

12. Реквізити виконавця